EI przejmuje większościowy pakiet Kruk Systemy Inkaso

Kruk Sp. z o.o. działa od 1998 r. Firma specjalizuje się w zarządzaniu wierzytelnościami klientów, którzy świadczą usługi o charakterze masowym. Kruk zajmuje się dochodzeniem roszczeń finansowych na rzecz podmiotów finansowych i instytucjonalnych; obecnie zarządza portfelami banków, pośredników kredytowych, firm leasingowych, telefonii stacjonarnych i komórkowych, telewizji kablowych, platform cyfrowych, zakładów energetycznych, gazowni i firm z branży FMCG. Wśród klientów Kruka są takie firmy, jak ING Bank Śląski, Bank Millennium, Dominet Bank, ERA, Telefonia Dialog, El-Net, CANAL+ Cyfrowy, UPC, AVON Cosmetics, ESI Polska (Dar Natury) oraz wiele innych.

Od momentu powstania Kruk Systemy Inkaso stale rozwija się jako przedsiębiorstwo; obecnie zatrudnia ponad 300 osób i obejmuje działalnością obszar całego kraju. Obok centrali we Wrocławiu Kruk posiada 6 oddziałów terenowych: w Warszawie, Poznaniu, Krakowie, Gdańsku, Katowicach oraz Bydgoszczy, ma rozbudowaną sieć negocjatorów, a także liczące 140 stanowisk call center, które pracuje w systemie dwuzmianowym.

Systemy informatyczne Kruka są chronione według najbardziej wymagających standardów bankowych i spełniają wymogi ustawy o ochronie danych osobowych.

Dzięki centrum telefonicznemu i funkcjonowaniu całodobowej infolinii dłużnicy klientów Kruka mogą o każdej porze uzyskać informacje dotyczące swojego zadłużenia.

Jednym z obszarów działalności firmy jest internetowa giełda wierzytelności, na której można wystawić wierzytelności na sprzedaż, a także sprawdzić swoich obecnych i potencjalnych klientów pod kątem wypłacalności.

Profesjonalizm, efektywność i satysfakcja klientów przekładają się na bardzo dobre wyniki finansowe Kruka. W 2002 r. Kruk Systemy Inkaso obsłużył 543 tys. spraw swoich klientów o wartości 903 mln zł. Firma osiągnęła zysk netto w wysokości 7,3 mln zł. Prognozy finansowe firmy zakładają dalszy szybki wzrost.

„Dotychczasowy rozwój Kruka, który wyraża się we wzroście liczby pracowników z 40 rok temu do ponad 300 dziś oraz wzroście wartości portfela powierzonego przez klientów firmy ze 180 mln w 2001 r. do 903 mln w 2002 r., najlepiej świadczy o tym, na jak dynamicznym rynku działa firma. Prowadzona przez Kruka działalność pomaga jego klientom skupić się na podstawowej działalności i wydzielić windykację należności do firmy zewnętrznej, gwarantującej wysoką skuteczność tych działań” – powiedział Jacek Woźniak, Dyrektor Inwestycyjny w Enterprise Investors.

„Jesteśmy pod dużym wrażeniem dotychczasowych osiągnięć i perspektyw firmy, z którą właśnie rozpoczynamy współpracę. Elementem decyzji o inwestycji jest dodatkowo założenie, że rynek, na którym działa Kruk, ma w najbliższych latach dobre perspektywy wzrostu. Na całym świecie jest tendencja do outsourcingu usług związanych z zarządzaniem wierzytelnościami. Według nas podobnie będzie się dziać w Polsce” – powiedział Dariusz Prończuk, Partner w Enterprise Investors, prowadzący inwestycje firmy w sektorze finansowym.

„Cieszymy się z pozyskania inwestora, którego doświadczenie na rynku usług finansowych pozwala z optymizmem patrzeć w przyszłość stworzonej przez nas firmy. Mamy nadzieję, że wspólnie uda się nam umocnić wiodącą pozycję Kruka na rynku i zaproponować klientom jeszcze lepszą, kompleksową obsługę” – powiedział Piotr Krupa, Prezes i założyciel Kruka.

Enterprise Investors zarządza największą w Polsce i Europie centralnej grupą funduszy private equity. Od 1990 r. fundusze zarządzane przez Enterprise Investors zainwestowały w przedsiębiorstwa z różnych branż ponad 650 mln USD, wspierając rozwój blisko 90 spółek.

EI jest aktywnym inwestorem private equity na polskim rynku usług finansowych. W przeszłości fundusze z grupy Enterprise Investors wsparły rozwój kilku banków i instytucji finansowych, w tym Pierwszego Polsko-Amerykańskiego Banku (obecnie Fortis), Banku Rolno-Przemysłowego (obecnie Rabobank), Opel Banku, Lukasa i ostatnio Magellana.

Zakończona w 2001 r. inwestycja w Lukas SA była jednym z największych sukcesów rynkowych polskiej firmy finansowej oraz jej inwestora.